ДЗИ кaksi

Следвайки стремежа към постоянни подобрения в здравната си екосистема, ДЗИ въведе нова функционалност в приложението kaksi, даваща възможност на притежателите на здравни застраховки „Комплексна медицинска помощ“ да виждат изразходваните от тях покрития по застрахователни лимити. 

Новата функционалност има за цел да осигури по-голяма прозрачност и удобство на клиентите, както и да подобри потребителското преживяване на клиентите със здравни застраховки.

Тази функционалност идва в допълнение на здравните дигитални карти, които изцяло премахнаха нуждата от физически пластики, намалявайки въглеродния отпечатък на ДЗИ и използването на пластмаса за тяхното производството.

Как да получите достъп до новата функция ?

Новата възможност за клиентите на ДЗИ е налична в приложението kaksi в секция „Здраве“, където избирайки бутона „Виж здравни лимити по карта", бързо и лесно ще могат да получат информация за основните покрития по техните здравни застраховки. Спрямо вида на застраховката клиентите ще получават, както обобщена информация за общия лимит на дадено покритие, така и изразходваната до момента и остатъчна сума по него. Нещо повече - ако основният лимит има специфични подлимити за конкретни здравни услуги, те също ще бъдат визуализирани в съответното подменю, предоставяйки информация за изразходваните суми и остатъчна наличност по всеки подлимит.

Кой може да се възползва от новата функционалност ?

За да се възползват от новата функционалност, клиентите трябва да имат сключена здравна застраховка „Комплексна медицинска помощ“, както и да са активирали в приложението kaksi своята дигитална здравна карта, като въведат ЕГН и фамилно име. Проверката на покрития и лимити е възможна само в последната версия на приложението - 1.13.0, налична в AppStore и  Google Play

Чрез това нововъведение ДЗИ осигурява на потребителите на здравни застраховки пълна прозрачност по отношение на лимитите и изразходваните суми. В допълнение, функционалността се очаква да подобри обслужването на клиенти и да намали клиентските запитвания към звената, обслужващи застрахователни претенции и здравния бизнес на компанията.